5月16日至18日,卡房分公司在云錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦后備干部培訓(xùn)班,56名來自各基層單位(部門)的后備干部參加了培訓(xùn)。控股公司黨委常委、組織人力資源部部長吳君為學(xué)員專題講解《管理人員的溝通技巧》。
吳君采用理論講解與現(xiàn)場互動、聯(lián)系實際相結(jié)合的靈活教學(xué)方式,為大家?guī)怼皽贤ǖ募夹g(shù)”。參培人員分為四個小組,通過交流,提出日常溝通中存在的困難,并進(jìn)行分類,以問題為導(dǎo)向,圍繞征集的溝通障礙展開課程。吳君從語言溝通和非言語溝通,單向溝通和雙向溝通,對上、對下以及平級溝通,正式溝通與非正式溝通,現(xiàn)實溝通與虛擬溝通六種溝通類型、角度入手,深入淺出地剖析了溝通過程可能出現(xiàn)的問題及解決技巧。整個課程教學(xué)生動實用,吳君圍繞溝通的難點、準(zhǔn)確把握對方的需求、成功溝通的“四板斧”等多方面進(jìn)行深入講解,逐步推倒人際溝通的“四堵墻”。
面對嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,卡房分公司需要更多眼界開闊、胸襟開闊、思路開闊的管理人員,更急需有生產(chǎn)管理頭腦、改革創(chuàng)新意識強(qiáng)、駕馭全局能力強(qiáng)的年輕管理人員,因此,此次對后備干部的培訓(xùn)顯得尤為重要。分公司黨委書記代有發(fā)在開班動員會上指出,一要達(dá)到提升后備干部基本素質(zhì)和技能的目的,讓學(xué)員縮短差距,激發(fā)熱情,積蓄力量,積攢后勁;二要達(dá)到適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展需要的目的,通過學(xué)習(xí)新知識、新觀念、新方法,提高分析判斷和解決問題的能力;三要達(dá)到全面提升后備干部力量的目的,學(xué)員要切實增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,不斷提高自身綜合素質(zhì),為將來擔(dān)當(dāng)重任打下堅實基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班要求全體學(xué)員以孜孜不倦的精神堅持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),以勇立潮頭的氣魄堅持實踐、實踐、再實踐,努力把自己錘煉成為朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、勇?lián)厝蔚男乱淮I(lǐng)導(dǎo)干部,為實現(xiàn)卡房分公司超常規(guī)跨越式發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,圍繞黨的十九大精神、管理方法和藝術(shù)、管理心理和領(lǐng)導(dǎo)心理、團(tuán)隊訓(xùn)練等課程進(jìn)行培訓(xùn)。通過六門課程的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,詮釋了什么是團(tuán)隊,讓學(xué)員們體會了“只要心往一處想、勁往一處使,任何問題都不是問題、任何困難都不是困難;與團(tuán)隊同行,鴻溝總會跨過,高山總能越過”的團(tuán)隊精神,提升了學(xué)員們的團(tuán)隊協(xié)作意識,使學(xué)員們拓寬了眼界、開闊了思路。授課老師利用理論,結(jié)合生動的實際事例分析,通過引人深思的發(fā)問,解除學(xué)員們心中所慮,為其今后開展好工作起到了促進(jìn)作用;同時,教育引導(dǎo)學(xué)員們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,筑牢思想防線,堅定理想信念,保持艱苦奮斗、戒驕戒躁的作風(fēng),安心本職、勤勉敬業(yè),補(bǔ)能力短板、補(bǔ)精神之鈣,煉團(tuán)隊之魂,積蓄力量,為卡房分公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)十九大:不忘初心 牢記使命 高舉旗幟 砥礪奮進(jìn)
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